Política de Privacidad Última actualización: 24/02/2024

En Trade Vector AI (“nosotros”, “nuestro”), nos comprometemos plenamente a proteger tu privacidad y el tratamiento responsable de tus Datos Personales. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos tu información al utilizar nuestro sitio web Trade Vector AI (en adelante, el “Sitio Web”).

El propósito de esta Política es garantizar que entiendas exactamente cómo Trade Vector AI maneja tu información, cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos en cualquier momento. Actuamos en conformidad con normativas internacionales de protección de datos, incluyendo, cuando aplique según tu jurisdicción, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la CCPA de California y otras leyes globales relevantes.

El término “Datos Personales” se refiere a cualquier información que permita identificarte directa o indirectamente como individuo, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección IP, identificadores de dispositivo, historial de actividad en el Sitio Web u otros datos similares.

Trade Vector AI se rige por los siguientes principios fundamentales:

• Transparencia absoluta en el uso de tus Datos Personales

Nos aseguramos de que siempre tengas claridad total sobre cómo y por qué recopilamos tus datos. Brindamos esta información de forma oportuna, accesible y precisa, ya sea al navegar por el Sitio Web o al conectarte voluntariamente con plataformas externas de trading a través de Trade Vector AI. Puedes solicitar explicaciones adicionales cuando lo necesites, escribiendo a: [email protected]

• Tratamiento de tus Datos Personales únicamente para fines legítimos y claramente definidos

Utilizamos tus datos exclusivamente para fines directamente vinculados al funcionamiento del Sitio Web y la prestación de nuestros Servicios, tales como mejorar tu experiencia, conectar tu información con brókers asociados (solo si tú lo autorizas), proteger nuestra plataforma contra abusos, cumplir con regulaciones aplicables y garantizar el funcionamiento técnico adecuado del Sitio Web.

• Respeto y facilitación activa de tus derechos legales sobre tus datos

Puedes ejercer tus derechos legales en cualquier momento: solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación de uso, oposición o portabilidad de tus datos. Trade Vector AI responderá conforme a la legislación aplicable, siempre buscando garantizar la mejor protección posible de tu privacidad.

1. Alcance de esta Política

Esta Política de Privacidad se aplica a todas las interacciones que tengas con Trade Vector AI a través del Sitio Web. Explica qué tipos de Datos Personales recopilamos, cómo los tratamos, con quién podemos compartirlos, qué derechos tienes tú como usuario y cómo garantizamos su protección conforme a estándares internacionales.

A lo largo de esta Política, el término “tratamiento” hace referencia a cualquier operación realizada sobre tus Datos Personales, ya sea manual o automatizada: recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación, consulta, uso, transmisión, difusión, restricción, eliminación o destrucción.

Nuestros Servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si descubrimos que hemos procesado datos de un menor sin consentimiento verificable, actuaremos para eliminarlos de forma inmediata, conforme a las obligaciones legales.

2. ¿Cuándo recopilamos tus Datos Personales?

Trade Vector AI recopila Datos Personales sobre ti en los siguientes escenarios:

  • Cuando utilizas nuestros Servicios o interactúas con el Sitio Web.
  • Cuando envías información al registrarte o completar un formulario.
  • Cuando solicitas expresamente ser conectado con una plataforma de trading asociada.
  • Cuando te comunicas con nosotros por cualquier canal.
  • Cuando se recopila automáticamente información técnica mediante cookies u otras tecnologías.

3. No estás obligado a proporcionar tus Datos Personales

Eres libre de decidir si deseas proporcionarnos Datos Personales. Sin embargo, en ciertos casos, si decides no hacerlo, podría resultar imposible que Trade Vector AI te brinde acceso completo al Sitio Web, procese tu solicitud o conectarte con plataformas asociadas, ya que dicha información puede ser legal o técnicamente necesaria.

4. Tipos de Datos Personales que recopilamos

4.1 Datos recopilados automáticamente al visitar el Sitio Web:

Podemos recopilar automáticamente información relacionada con tu actividad digital, como:

  • Dirección IP, idioma del navegador y sistema operativo.
  • Fecha, hora y duración de tu visita.
  • Páginas específicas visitadas dentro del Sitio Web.
  • Identificadores de dispositivo y registros técnicos.
  • Informes de errores, fallos técnicos o comportamiento inusual.

Parte de esta información puede no permitir identificarte directamente, y por lo tanto no siempre se considerará “Dato Personal”.

4.2 Datos proporcionados directamente por ti:

Esto incluye cualquier información que tú ingreses manualmente en formularios del Sitio Web, como:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente.

4.3 Datos proporcionados para conexión con brókers asociados:

Si solicitas voluntariamente ser conectado con una plataforma de trading externa, podremos solicitar Datos Personales específicamente para ese fin, incluyendo tu nombre, correo electrónico, número telefónico y cualquier otro dato necesario para iniciar dicho proceso. Solo se transferirá esta información si tú lo autorizas de forma clara e inequívoca.

5. Finalidades del tratamiento de tus Datos Personales y bases legales

Trade Vector AI procesa tus Datos Personales exclusivamente cuando existe una base legal válida y con finalidades claramente definidas. No trataremos tus datos con fines incompatibles con esta Política.

A continuación se detallan los principales fines para los cuales podemos procesar tus Datos Personales, junto con la base legal correspondiente:

# Finalidad Base legal
1 Enviar tus datos a plataformas de trading de terceros, únicamente si lo solicitas expresamente, para permitirte participar en actividades digitales o financieras. Consentimiento explícito. Solo procederemos si tú lo autorizas claramente.
2 Responder consultas, solicitudes o preguntas relacionadas con tu uso del Sitio Web o los Servicios. Interés legítimo de Trade Vector AI en dar soporte y atención a los usuarios.
3 Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades. Obligación legal vigente aplicable a Trade Vector AI.
4 Mejorar, mantener y optimizar nuestros Servicios y la funcionalidad técnica del Sitio Web, incluyendo análisis de errores o rendimiento. Interés legítimo para optimizar la experiencia del usuario y garantizar estabilidad operativa.
5 Prevenir actividades fraudulentas, accesos no autorizados o usos indebidos del Sitio Web. Interés legítimo en proteger la seguridad del sitio, usuarios y operaciones.
6 Ejecutar tareas internas necesarias para ofrecer los Servicios (back-office, gestión empresarial, supervisión operativa, planificación estratégica). Interés legítimo en mantener y desarrollar el funcionamiento del negocio.
7 Realizar análisis estadísticos, estudios de comportamiento y decisiones estratégicas basadas en datos agregados. Interés legítimo en la optimización continua de Trade Vector AI.
8 Proteger los intereses, derechos y activos de Trade Vector AI o de terceros, incluyendo el ejercicio o defensa ante reclamaciones legales. Interés legítimo o, en su caso, obligación legal.

Puedes contactarnos si deseas obtener más información sobre cómo una finalidad específica se basa en un interés legítimo según lo permitido por la ley: [email protected]

6. Transferencia de tus Datos Personales a terceros

Trade Vector AI puede compartir tus Datos Personales únicamente con terceros autorizados y bajo finalidades legítimas, siempre respetando estrictamente esta Política y la legislación aplicable.

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores externos de servicios técnicos — como sistemas de hosting, almacenamiento seguro, herramientas de analítica, ciberseguridad o infraestructura.
  • Plataformas de trading externas — únicamente si tú lo solicitas explícitamente. En ese caso, transmitiremos los datos mínimos necesarios (como nombre, email o teléfono), y dichos terceros los tratarán conforme a sus propias Políticas de Privacidad.
  • Entidades afiliadas o socios comerciales — cuando contribuyan al funcionamiento del Sitio Web o mejoren la calidad del servicio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades públicas o regulatorias — si es legalmente requerido para proteger los derechos, activos o el cumplimiento normativo de Trade Vector AI o terceros.
  • Compradores potenciales, inversores o en procesos corporativos — como fusiones, adquisiciones, reestructuraciones o financiación, siempre bajo garantías de confidencialidad y continuidad legal.

7. Uso de Cookies y servicios de terceros

Trade Vector AI puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información técnica sobre tu navegación y mejorar tu experiencia. Podemos emplear también servicios analíticos o publicitarios de terceros, cuyos métodos estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo al acceder al Sitio Web. Sirve para recordar preferencias, optimizar el rendimiento del sitio, personalizar contenido y comprender mejor el uso del Sitio Web.

Tipos de cookies que podríamos utilizar:

Tipo de Cookie Finalidad Información adicional
Estríctamente necesarias Permiten la navegación básica y el acceso a funciones esenciales del Sitio Web. Sin ellas, el sitio podría no funcionar correctamente. Suelen eliminarse automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión).
Funcionales Recuerdan tus preferencias (como idioma o ajustes personalizados) para mejorar la experiencia en visitas futuras. Pueden permanecer activas tras cerrar el navegador hasta su fecha de expiración programada.
De rendimiento o analíticas Recopilan datos estadísticos agregados sobre el uso del Sitio Web, ayudando a mejorar su rendimiento y funcionalidad. Su duración puede variar. No identifican directamente al usuario de forma personal.

Gestión y bloqueo de cookies:

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que, si lo haces, algunas funciones del Sitio Web podrían no funcionar correctamente.

AVISO SOBRE “DO NOT TRACK”

En este momento, Trade Vector AI no responde a señales “Do Not Track” enviadas por navegadores web.

8. Conservación de tus Datos Personales

Trade Vector AI conservará tus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, o durante el período exigido por la legislación vigente, regulaciones aplicables o instrucciones de autoridades competentes.

Si autorizas el envío de tus datos a plataformas de trading de terceros, estos podrán conservar tu información por un periodo inicial de 12 meses. Si proporcionas consentimiento adicional, este plazo podrá extenderse por otros 12 meses.

Realizamos revisiones periódicas para evaluar qué datos siguen siendo necesarios y procedemos a eliminar de forma segura aquellos que ya no lo sean.

9. Transferencias internacionales de Datos Personales

Es posible que tus Datos Personales se transfieran fuera de tu país de residencia. Trade Vector AI implementará garantías contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para asegurar que cualquier transferencia internacional cumpla con las leyes aplicables de protección de datos.

Si resides en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), tus datos solo serán transferidos a:

  • Países reconocidos por la Comisión Europea como que ofrecen un nivel de protección adecuado.
  • Entidades sujetas a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 GDPR).
  • Acuerdos legalmente vinculantes entre autoridades públicas (art. 46.2.a GDPR).

Si deseas obtener más detalles sobre las garantías aplicadas, puedes contactarnos en [email protected].

10. Seguridad de tus Datos Personales

Trade Vector AI aplica medidas técnicas y organizativas razonables y actuales para proteger tus Datos Personales frente a accesos no autorizados, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción. Entre estas medidas pueden incluirse cifrado, firewalls, controles de acceso y protocolos de seguridad operativa.

No obstante, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse al 100%. Aunque hacemos todo lo razonable, Trade Vector AI no puede asumir responsabilidad por incidentes originados fuera de nuestro control razonable (por ejemplo, ataques externos, errores de transmisión, dispositivos infectados del usuario).

En algunos casos, la ley puede obligarnos a divulgar Datos Personales a autoridades públicas. Cuando esto ocurra, actuaremos conforme a nuestras obligaciones legales, aunque nuestros controles internos no puedan evitar dicha divulgación.

11. Enlaces a sitios web y servicios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios o aplicaciones operados por terceros. Trade Vector AI no controla dichos sitios ni se responsabiliza por sus prácticas de privacidad, seguridad o tratamiento de datos. Esta Política no se aplica a ellos.

Te recomendamos revisar cuidadosamente sus Políticas de Privacidad antes de proporcionar cualquier Dato Personal.

12. Tus derechos con respecto a tus Datos Personales

Como usuario, tienes derechos reconocidos por la ley en relación con el tratamiento de tus Datos Personales por parte de Trade Vector AI. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviándonos una solicitud clara a: [email protected].

12.1 Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar confirmación de si Trade Vector AI está tratando Datos Personales que te conciernen, y en tal caso, acceder a dicha información, incluyendo: finalidad del tratamiento, categorías de datos tratados, destinatarios, plazo de conservación, origen de los datos (si no fueron facilitados directamente por ti) y existencia de decisiones automatizadas o perfilado.

12.2 Derecho de rectificación

Puedes solicitar que corrijamos sin demora cualquier Dato Personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti.

12.3 Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

Puedes solicitar la eliminación de tus Datos Personales cuando, por ejemplo, ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recopilados, hayas retirado tu consentimiento o te opongas al tratamiento y no existan motivos legítimos imperiosos para continuarlo. Este derecho está limitado cuando el tratamiento sea necesario por obligación legal o para la defensa de reclamaciones legales.

12.4 Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos si disputas su exactitud, si el tratamiento es ilícito pero prefieres limitación en lugar de eliminación, si ya no necesitamos los datos pero los requieres para una reclamación legal, o si te has opuesto al tratamiento y se está verificando la prevalencia de intereses legítimos.

12.5 Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir tus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato, y se realice por medios automatizados. Siempre que sea técnicamente posible, podrás solicitar la transmisión directa entre responsables.

12.6 Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en dicho consentimiento previo a su retirada.

12.7 Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus Datos Personales cuando se base en intereses legítimos, especialmente en casos relacionados con perfilado o marketing. Trade Vector AI dejará de tratar dichos datos salvo que existan motivos legítimos imperiosos para continuar, o sea necesario para la interposición o defensa frente a reclamaciones legales.

12.8 Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus Datos Personales infringe la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en tu jurisdicción.

13. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Trade Vector AI se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cuando esto ocurra, publicaremos inmediatamente la versión actualizada en este mismo Sitio Web, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior del documento.

En caso de cambios significativos que afecten materialmente tus derechos o el modo en que tratamos tus Datos Personales, haremos esfuerzos razonables para notificarte de forma destacada, ya sea a través del Sitio Web o por otros medios de comunicación adecuados, antes de que dichas modificaciones entren en vigor.

Salvo indicación expresa en contrario, cualquier modificación tendrá efecto inmediato desde su publicación.

Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus Datos Personales, puedes escribirnos directamente a:
[email protected]

Al utilizar el Sitio Web de Trade Vector AI, confirmas que has leído, comprendido y aceptado plenamente esta Política de Privacidad.